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Grados Gamarra, Juan Herber (es_PE)
Tejada Cabanillas, Adán Almírcar
2017-02-21T15:32:45Z
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2014
T.M.621.31.T33
http://hdl.handle.net/20.500.12952/1616
El objetivo principal de| presente trabajo de investigación es determinar el grado de satisfacción de los usuarios domésticos de la Ex Hacienda Chuquitanta del distrito de San Martín de Porres por el servicio de electricidad en lo que se refiere al suministro de energía, comunicación e información, facturación y recaudo, atención al cliente y la imagen que recibe de parte de la Empresa distribuidora de energía eléctrica EDELNOR. (es_PE)
The main objective of the present investigation work is to detennine the grade of the domestic users of the Former Treasury satisfaction Chuquitanta of the district of San Martin of Porres for the electricity service in what refers to the energy supply, communication and information, billing and I collect, attention to the client and the image that he/she receives on behalf of the Company electric power distribuidora EDELNOR. (en_US)
Tesis (es_PE)
application/pdf (en_US)
spa (es_PE)
Universidad Nacional del Callao (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/ (*)
Repositorio institucional - UNAC (es_ES)
Universidad Nacional del Callao (es_ES)
Electric Nets of distribution (en_US)
Grade of satisfaction (en_US)
Calidad de suministro (es_PE)
Continuidad de suministro (es_PE)
Redes eléctricas de distribución (es_PE)
Grado de satisfacción (es_PE)
Supply quality (en_US)
Supply Continuity (en_US)
Grado de satisfacción de los usuarios domésticos de la ex Hacienda Chuquitanta por el Servicio Público de Electricidad (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (en_US)
Universidad Nacional del Callao. Facultad de Ingeniería Eléctrica y Electrónica
Ingeniería Eléctrica
Maestria
Maestro en Ingeniería Eléctrica, mención Gestión de Sistemas de Energía Eléctrica
PE (es_PE)
Pública



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