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Maldonado, M., (2023). Gestión por resultados y la calidad de atención a los usuarios en el Hospital Regional de Ayacucho, 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/116667
Maldonado, M., Gestión por resultados y la calidad de atención a los usuarios en el Hospital Regional de Ayacucho, 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12692/116667
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title = "Gestión por resultados y la calidad de atención a los usuarios en el Hospital Regional de Ayacucho, 2022",
author = "Maldonado Crisante, Melamnia Yolitza",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2023"
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Full metadata record
Zevallos Delgado, Karen del Pilar
Morón Valenzuela, Julia Cecilia
Maldonado Crisante, Melamnia Yolitza
2023-06-20T20:44:37Z
2023-06-20T20:44:37Z
2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/116667
Lima Norte (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Reforma y Modernización del Estado (lineadeinvestigacion)
Salud integral humana (lig)
Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz (rsu)
Salud y bienestar (ods)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la
gestión por resultados y la calidad de atención en los usuarios en el Hospital Regional
de Ayacucho, 2022. El tipo de esta investigación es básica, con un diseño no
experimental y de nivel descriptivo correlacional, en una población de 500 usuarios
y un total de 217 usuarios conformaron la muestra. Como instrumento se aplicó el
cuestionario, las mismas se formularon cuestionarios por las ambas variables; la
fiabilidad y confiabilidad fue validado por profesionales competentes. Como resultado
de la prueba de estadística de Rho Spearman se obtuvo 0.82 lo que significa que
existe una correlación alta entre la gestión por resultados y la calidad de atención en
los usuarios del hospital regional de Ayacucho, con respecto al p-valor de la prueba
es 0.000<0.05. Por lo tanto, se concluye que la variable gestión por resultados
estadísticamente es muy significativo, y están correlacionados proporcionalmente
con la calidad de atención. Por ende, el hospital necesita restablecer la participación
de la sociedad de una manera que sea más satisfactoria para los usuarios, las
mismas pueden utilizarse para fortalecer y mejorar. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Gestión por resultados (es_PE)
Calidad de atención (es_PE)
Usuario (es_PE)
Gestión por resultados y la calidad de atención a los usuarios en el Hospital Regional de Ayacucho, 2022 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
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10682519
21562085
https://orcid.org/0000-0003-2374-980X (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-1977-3383 (es_PE)
48051071
417477 (es_PE)
Beraun Beraun, Emil Renato
Morón Valenzuela, Julia Cecilia
Zevallos Delgado, Karen del Pilar
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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