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Ostos De La Cruz, Felipe
Fernandez Calcina, Karen Mabel
2023-06-13T16:23:26Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/116273
Salud y bienestar (ods)
Dirección de los Servicios de Salud (lineadeinvestigacion)
Salud integral humana (lig)
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Lima Norte (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
La presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto del tiempo de espera en la percepción de calidad de atención odontológica del paciente en un centro de salud de Puno, 2021. Metodológicamente f ue una investigación de diseño no experimental, correlacional causal, de corte transversal. La muestra fue de 86 pacientes usuarios, entre 18 a 55 años de edad, que acudieron al servicio de odontología en el centro de salud de Chucuito de Puno 2021. Tipo de muestreo probabilístico. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario que se redactó y se realizó vía en google formularios. Para la confiabilidad del instrumento se utilizó el alfa de Cronbach, donde el resultado estadístico para la variable independiente calidad de atención fue de 0, 926 y para la variable dependiente tiempo de espera fue de 0,836. Para el análisis descriptivo se realizó tablas de distribución de frecuencias y el gráfico de barras. Para la prueba de hipótesis se realizó a través de la prueba estadística ChiCuadrado De acuerdo al estadístico regresión ordinal (R2) se determinó que existe un impacto significativo del tiempo de espera en la percepción de calidad de atención odontológica del paciente en un Centro de Salud – Puno, 2021. (Nagelkerke= 0,385). Esto ratificó la hipótesis y el objetivo general del estudio. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Percepción (es_PE)
Calidad de atención (es_PE)
Tiempo de espera (es_PE)
Tiempo de espera en la percepción de calidad de atención odontológica del paciente en un centro de salud – Puno, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
06678222
https://orcid.org/0000-0002-2718-3957 (es_PE)
46348434
419627 (es_PE)
Fabian Falcon, Carlos Humberto
Gonzales Matos, Marcelo Dante
Ostos De La Cruz, Felipe
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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