Title: Propuesta de mejora en el proceso de gestión de abastecimiento para optimizar los resultados de la empresa Global Supply S.A.C. Arequipa-2021
Advisor(s): Lira Guzmán, José Carlos
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Continental
Abstract: El presente estudio atiende como propósito el planteamiento de una propuesta de
mejora en el proceso de gestión de abastecimiento para optimizar resultados en la empresa
Global Supply S.A.C., compañía rubricada en el suministro de material y equipamiento médico
hospitalario, siendo uno de sus problemas el sobre almacenamiento de ciertos productos y el
retraso en la entrega de pedidos.
Esta indagación aplica a un enfoque correlacional, además de tener un nivel de diseño
descriptivo. Para la recopilación de datos utilitarios se empleó la entrevista mediante la técnica
del interrogatorio sistemático a fin de evidenciar las deficiencias existentes en el proceso
operacional de la empresa.
Asimismo, el análisis situacional para el diagnóstico actual de la empresa se realizó
mediante la clasificación de productos según la matriz Kraljic, diagnóstico de la demanda y
análisis del nivel de servicio. Se concluye que la falta del proceso de planificación de demanda
es uno de los principales causantes de dichos problemas; por lo que se propuso la
implementación de un proceso de predicción y planificación de la demanda, además de
optimizar la gestión de compras y establecer estrategias en la gestión de proveedores.
Finalmente, la evaluación económica de la propuesta de mejora en la gestión de
abastecimiento tuvo un resultado viable, se obtuvo un VAN de S/.91,645.77 y un TIR de 20
%, lo que confirma la rentabilidad del proyecto y su implementación.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Continental. Facultad de Ingeniería.
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Chavez Castillo, Rodolfo Antonio; Jaime Gayoso, Alfonso Augusto; Barinotto Leon, Victor Martin
Register date: 3-Jun-2023; 3-Jun-2023
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