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Chavez Rivas, Patricia Ivonne
Altamirano Salazar, Marinela Briset
Vilca Arrascue, Viviana
2023-06-06T15:44:10Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/115900
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Producción y consumo responsable (ods)
Chiclayo (sede)
Escuela de Administración (escuela)
Marketing (lineadeinvestigacion)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
La presente investigación tuvo como objetivo: Proponer el social media para mejorar la captación de clientes en la empresa Merkadito 140 Minimarket, Chiclayo. Se presentó un estudio descriptivo – propositivo, teniendo un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental con corte transversal; la población estuvo conformada por 200 clientes, la muestra fue de 134, y se utilizó el cuestionario como instrumento de recolección de datos la cual estuvo conformada por 20 ítems. Los resultados del estudio evidenciaron que la variable social media marketing obtuvo un 50% en el nivel medio, por otro lado, la variable captación de clientes obtuvo en el nivel medio un 55% dejando en evidencia la problemática de ambas variables, concluyendo con que la propuesta de social media marketing para la empresa Merkadito 140 Minimarket, se desarrolló con el propósito de que la empresa obtenga un incremento de captación, fidelización y confianza por parte de sus usuarios de igual manera poder competir en el sector digital y lograr atraer nuevos clientes. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Estrategias (es_PE)
Social media (es_PE)
Captación de clientes (es_PE)
Social media marketing para mejorar la captación de clientes del Merkadito 140 Minimarket, 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciada en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
40663704
https://orcid.org/0000-0003-4993-6021 (es_PE)
75421002
75020423
413016 (es_PE)
Sanchez Bazan, Irving Jair
Nunton More, Julio Cesar
Chavez Rivas, Patricia Ivonne
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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