Title: Procrastinación laboral y bienestar psicológico en trabajadores de un Call Center de San Isidro de la ciudad de Lima, 2022
Advisor(s): Velarde Camaqui, Davis
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La finalidad de esta investigación es encontrar la correlación entre la procrastinación
laboral y el bienestar psicológico en trabajadores de un Call Center de San Isidro de la
ciudad de Lima, 2022. El tipo de investigación usado es básico de diseño no
experimental correlacional. La muestra está compuesta por 158 trabajadores; los
instrumentos utilizados son la Escala de Procrastinación laboral - “PAWS” y la Escala
de Bienestar Psicológico de Ryff. Se evaluó la confiabilidad por alfa de Cronbach
donde ambas pruebas donde se obtuvo un coeficiente de confiabilidad de 0.926 y
0.972.
El estudio demostró una relación inversa y baja entre la procrastinación laboral y el
bienestar psicológico en trabajadores de un Call Center en San Isidro (rho=-,313,
p<.00). Adicional a ello, también existe correlación inversa y estadísticamente
significativa entre bienestar psicológico y cada las dimensiones de procrastinación
laboral: ciberpereza (rho=-,281, p<.000) y sentido de servicio (rho=-,323, p<.000).
Finalmente, los resultados concluyen de que existe relación inversa tanto entre ambas
variables como también entre bienestar psicológico y las dimensiones de
procrastinación laboral.
Note: Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.; Salud y bienestar; Desarrollo Organizacional; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Callao; Escuela de Psicología
Discipline: Psicología
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Licenciado en Psicología
Juror: Tovar Huamani, Luis Martin; Ledesma Luzuriaga, Lisbeth Yvonne; Davis, Velarde Camaqui,
Register date: 25-May-2023; 25-May-2023