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Arias, C., Becerra, F. (2023). Relación de la inteligencia emocional y desempeño laboral en trabajadores del sector público y privado: revisión aplicada [Universidad de Lima]. https://hdl.handle.net/20.500.12724/18289
Arias, C., Becerra, F. Relación de la inteligencia emocional y desempeño laboral en trabajadores del sector público y privado: revisión aplicada []. PE: Universidad de Lima; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12724/18289
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title = "Relación de la inteligencia emocional y desempeño laboral en trabajadores del sector público y privado: revisión aplicada",
author = "Becerra Rojas, Fernan Alonso",
publisher = "Universidad de Lima",
year = "2023"
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La inteligencia emocional es el conjunto de habilidades que permiten que la persona pueda desarrollarse de manera asertiva en distintos contextos, como en el contexto laboral. Su estudio se ha abordado a lo largo del tiempo en diversas partes del mundo. Por ese motivo el presente estudio buscó determinar la relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en trabajadores del sector público y privado. Se realizó una búsqueda sistemática tomando en consideración las recomendaciones metodológicas brindadas por la guía PRISMA. Las bases de datos consultadas fueron Scopus, Web of Science y Scielo. Se analizaron diez artículos que cumplían con todos los criterios establecidos anteriormente. El nivel de estudio utilizado en dichas investigaciones fue correlacional. Como resultado se encontró que la mayoría de las investigaciones muestran resultados que relacionan de manera positiva la IE y el desempeño laboral en trabajadores tanto del sector público como privado. Sin embargo, debido a la poca evidencia científica donde se relacionen ambos conceptos de estudio, resulta complicado obtener conclusiones sólidas sobre los resultados obtenidos. A futuro, las investigaciones deben enfocarse en el diseño de programas de intervención sobre la inteligencia emocional y evaluar su impacto en el rendimiento laboral de los trabajadores.
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