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Chávez Murga, Jéssica
Medina Guerra, Renzo André
Flores Sandoval, Jahzeel Heber
2018-05-29T22:00:03Z
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2018
http://repositorio.uct.edu.pe/handle/123456789/369
El presente trabajo tuvo como objetivo la elaboración de una propuesta de Plan Estratégico para mejorar la comunicación interna del canal de televisión “Tele Tres” de la ciudad de Chiclín. La investigación surge de la necesidad existente por unificar las sinergias organizacionales de los directivos con sus públicos internos, las falencias en comunicación para gestionarla de forma asertiva, integrando al personal con los objetivos empresariales, así como el análisis de los equipo de trabajo para revalorarlos, prestándoles la atención debida e impulsando sus potencialidades en desarrollo del talento humano y la conformación de una cultura organizacional sólida. Este estudio cualitativo analizó a través de un diagnostico situacional interno las percepciones de los trabajadores en base a 6 dimensiones que van desde: canal de comunicación hasta gestión del conocimiento; para determinar las estrategias y líneas de actividades a realizar en la propuesta del plan. Los resultados del diagnóstico indican que: la utilización de canales informales afecta la gestión de comunicación interna, ya que conlleva a malas interpretaciones sobre los mensajes emitidos a través del WhatsApp. La gerencia omite funciones cruciales para la organización delegando en su totalidad las responsabilidades al director de prensa, quien dada su función no puede hacerse cargo de actividades como: metodologías para evaluar el desempeño, realizar sondeo de satisfacción entre otras cosas. Las relaciones interpersonales se ven afectadas por la poca capacidad para reconocer y atender necesidades en el personal. La carencia de una filosofía establecida reduce la claridad de los objetivos empresariales. (es_ES)
Tesis (es_ES)
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Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI (es_ES)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (es_ES)
Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI (es_ES)
Repositorio institucional - UCT (es_ES)
Estrategias de comunicación (es_ES)
Televisión (es_ES)
Propuesta de plan estratégico para mejorar la comunicación interna del canal de televisión “Tele Tres” de Chiclín, 2017 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica de Trujillo Benedicto XVI. Facultad de Humanidades (es_ES)
Ciencias de la Comunicación (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciada en Ciencias de la Comunicación (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00 (es_ES)
Privada asociativa



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