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Title: Aplicación del modelo SCOR para mejorar los procesos empresariales de la cadena de suministro de la empresa Engine C&A S. A. C., Lima 2022
Advisor(s): Sotomayor Burga, Juan Luis
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.00
Issue Date: 23-Jan-2023
Institution: Universidad Privada del Norte
Abstract: El presente trabajo de investigación tuvo por objetivo la aplicación del modelo SCOR para mejorar los procesos empresariales de la cadena de suministros en una empresa dedicada a la venta y ejecución de mantenimientos a embarcaciones pesqueras en la ciudad del Callao. La metodología utilizada corresponde a una investigación aplicada, de tipo no experimental y transversal, cuyo análisis de datos cuantitativos se basó en la aplicación de un cuestionario basado en el método SCOR y clasificación de los procesos intervinientes en la cadena de suministros, teniendo de muestra 5 empleados de alto nivel, incluyendo al gerente general de la empresa. Como resultado, se determinó que actualmente el modo de operación de los procesos es de regular a deficiente, con una calificación promedio de 2.8 puntos en base una escala Likert de 5 puntos. Aunado a ello, se valorizó cada proceso de primer nivel para visualizar la prioridad de atención requerida, encontrando que el planeamiento, la distribución y la producción son los de mayor criticidad. En base al diagnóstico realizado, existen oportunidades de mejora en la cadena de suministro de la empresa, entre lo que resalta la necesidad de una mejor gestión del almacén e inventarios, cuyas deficiencias actuales ocasionan demora en el cumplimiento de los pedidos, incidiendo negativamente en el desempeño de la empresa.
Note: Breña
Discipline: Ingeniería Empresarial
Grade or title grantor: Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería
Grade or title: Ingeniero Empresarial
Juror: Rabanal chavez, Erick Humberto; Murga Gonzalez, Iselli Josylin Nohely; Ortiz Condori, Rafael
Register date: 4-May-2023; 4-May-2023



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