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Torres Mirez, Karl Friederick
Atencio Avendaño, Hilda Rossanna
2023-04-13T21:40:15Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/111457
Lima Norte (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Reforma y Modernización del Estado (lineadeinvestigacion)
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
Trabajo decente y crecimiento económico (ods)
El estudio se denominó Modernización de la Gestión Pública y Calidad de Atención en la Municipalidad Distrital de Samegua Año 2022, estando el objetivo principal la correlación entre la modernización de la Gestión Pública y la Calidad de Atención, utilizando un enfoque cuantitativo con métodos descriptivos , siendo de diseño no experimental transversal, la población constó accedida por 251 usuarios, seleccionados una muestra de 70 usuarios, utilizándose el muestreo probabilístico y a fin de la recaudación de datos se utilizó una encuesta siendo la herramienta un cuestionario desarrollado para cada variable, dividido en dos partes: primero para la Modernización de la Gestión Pública (17 ítems). ) y el secundario Calidad de Atención (15 ítems) considerado aprobado por expertos y confidencialidad de Alpha Cronbach, obteniéndose el 0,79 y 0,75 comparativamente correlación alta, en cuanto al proceso de estadística y el objetivo general planteado, se encontró que la modernización de la gestión pública tiene relación con la calidad de atención siendo p, < 0,01 Rho de Spearman = 0,085 similitud alta, es así que mientras sea mejor la modernización de la gestión pública, se mejorará el horizonte de calidad de atención al usuario en el municipio distrital de Samegua. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Modernización de la gestión pública (es_PE)
Calidad de atención (es_PE)
Sistema estatal (es_PE)
La modernización de gestión pública y la calidad de atención en la Municipalidad distrital de Samegua – año 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
46710220
https://orcid.org/0000-0002-6623-936X (es_PE)
04428690
417477 (es_PE)
Fabian Falcon, Carlos Humberto
Ruiz Villavicencio, Ricardo Edmundo
Torres Mirez, Karl Friederick
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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