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Title: Gestión documentaria y firma digital para trámites documentarios de los usuarios en una entidad pública. Año 2021
Advisor(s): Mori Paredes, Manuel Alberto; Panche Rodriguez, Odoña Beatriz
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2023
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El objetivo del trabajo de investigación fue determinar la relación que existe entre la gestión documentaria y firma digital para trámites documentarios de los usuarios en una entidad pública. Año 2021. La metodología fue de enfoque cuantitativo, tipo aplicada, a través del diseño no experimental, corte transversal descriptivo - correlacional. La población fue de 306 usuarios (internos) conformado por los trabajadores de una entidad pública, que como parte de sus funciones han realizado procedimientos de gestión documentaria y firma digital para atender los trámites documentarios asignados y hacen uso de las plataformas proporcionadas por la entidad, se aplicó el tipo de muestra probabilística basándose en un proceso aleatorio simple, obteniendo una muestra de 64 usuarios, que fueron encuestados usando un cuestionario de escala Likert, y se procesó los datos con el software SPSS. La prueba de confiabilidad con la ayuda del alfa de Cronbach alcanzó un 92,1%, lo que indica que la confiabilidad es alta, y se concluye que existe relación entre las variables estudiadas, pues el valor obtenido por el coeficiente de Pearson es de 77,7%, lo que indica que la correlación es muy significativa
Note: Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Reducción de las desigualdades; Callao; Escuela de Posgrado; Reforma y modernización del estado; Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Juror: Casazola Cruz, Oswaldo Daniel; Panche Rodriguez, Odoña Betriz; Mori Paredes, Manuel
Register date: 5-Apr-2023; 5-Apr-2023



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