Look-up in Google Scholar
Title: Calidad de atención de los profesionales asistenciales y satisfacción del paciente de un puesto de salud publico en Chepén, 2022
Advisor(s): Mejía Pinedo, Davis Alberto
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: Con la finalidad de establecer la relación existente entre la Calidad de la atención de los profesionales asistenciales y la Satisfacción de los pacientes en un puesto de salud público en Chepén -2022, se planteó el presente estudio correlacional, transversal. La población estuvo conformada por los pacientes atendidos en un puesto de salud de donde se calculó una muestra de 60 usuarios. Se utilizaron dos instrumentos CARE Q y PSQ-18 modificados. Los resultados establecieron que La Calidad de la atención de los profesionales asistenciales en un puesto de salud público, es media. La Satisfacción de los pacientes en un puesto de salud público está entre baja y media. No Existe relación significativa entre la Calidad de la atención de los profesionales asistenciales y la Satisfacción de los pacientes (p> 0,05) ni con sus dimensiones a excepción de accesibilidad y aspectos financieros (p<0,05) y Se anticipa con Tiempo pasado con el profesional de la salud (p<0,05). Existe relación significativa entre la calidad de la atención y sus dimensiones (p< 0,05) a excepción de la dimensión Monitorea hace seguimiento (p<0,05), Existe relación significativa entre la Satisfacción del usuario y cada una de sus dimensiones (p<0,05).
Note: Trujillo; Escuela de Posgrado; Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Salud y bienestar
Discipline: Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud
Juror: Calvo Gastañaduy, Carola Claudia; Espinoza Polo, Francisco Alejandro; Mejia Pinedo, Davis Alberto
Register date: 7-Mar-2023



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons