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Title: Sistema web para mejorar la gestión de citas en la Clínica Fisioterapi Chepén 2022
Advisor(s): Pacheco Pumaleque, Alex Abelardo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: Hoy en día las organizaciones e instituciones deben contar al menos con un sistema de gestión de citas para poder controlar y organizar mejor el tiempo de los profesionales y clientes. Para lo cual, se busca determinar de qué manera un sistema web mejora la gestión de citas en la clínica Fisioterapi Chepén 2022. Esta investigación es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo y diseño experimental. Se utilizo la técnica de fichaje y como instrumento la ficha de registro de 50 elementos con un muestreo no probabilístico por conveniencia, se utilizó el software SPSS para obtener el análisis. Asimismo, los resultados del proceso de gestión de citas se midieron de forma tradicional y luego se implementó un sistema web para establecer las mejoras en los respectivos indicadores. Obteniendo como resultados un aumento del 20% del nivel de cumplimiento de citas y también una mejora del 22% en el grado de cobertura. Se concluyó que un sistema web mejora la gestión de citas agilizando los tiempos del proceso de registro y confidencialidad de la información de los pacientes.
Note: Tecnologías de la información y comunicación; Trabajo decente y crecimiento económico; Lima Norte; Escuela de Ingeniería de Sistemas; Sistemas de información y comunicaciones; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Juror: Saavedra Jiimenez, Robert Roy; Vargas Huaman, Jhonatan Isaac; Pacheco Pumaleque, Alex Abelardo
Register date: 24-Feb-2023; 24-Feb-2023



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