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Title: Clima organizacional y desempeño laboral en los trabajadores del área de trámite documentario de una institución pública de Lima Metropolitana - 2020
Other Titles: Organizational climate and labor performance in workers in the documentary processing area of a public institution of Metropolitan Lima - 2020
Advisor(s): Marcelo Quispe, Luis Alberto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 22-Feb-2023
Institution: Universidad Autónoma del Perú
Abstract: En el área de trámite de la institución pública se percibe actitudes y conductas negativos relacionados al clima laboral de la empresa que no son beneficiosas para el desempeño laboral de los trabajadores. El objetivo de la investigación fue establecer la medida en que se relaciona el clima organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores del área de trámite documentario de una Institución Pública de Lima Metropolitana - 2020. La hipótesis alterna fue: existe relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores de una Institución Pública de Lima Metropolitana - 2020. El tipo de investigación fue descriptiva correlacional, diseño no experimental y corte transversal, la población considerada en el estudio está conformada por 18 trabajadores del área de tramite documentario. Los instrumentos mostraron altos niveles de confiabilidad, para el cuestionario de clima organizacional se obtuvo un resultado alfa de Cronbach de 0.940 y para el cuestionario de desempeño laboral se obtuvo un resultado de alfa de Cronbach de 0.955). Los resultados obtenidos mostraron evidencias suficientes que demuestran que el clima organizacional de relaciona de manera positiva considerable con el desempeño laboral, demostrando mediante un coeficiente de correlación R de Pearson de 0.842, con una significancia de 0.000.
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Autónoma del Perú. Facultad de Ciencias de Gestión
Grade or title: Licenciado en Administración de Empresas
Juror: Chura Alegre, Mario Edgart; Saldaña Narro, Julio Brayan; Marcelo Quispe, Luis Alberto
Register date: 22-Feb-2023; 22-Feb-2023



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