Title: Mejora de la gestión de procesos del programa de asistencia solidaria Pensión 65 en el contexto de la emergencia sanitaria por COVID-19
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Continental
Abstract: El Programa Nacional de Asistencia Solidaria "Pensión 65" (PNAS-P65): Es un Programa
Social adscrito al Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social - MIDIS, cuya cobertura del
Programa al año 2021 es de 557,043 Usuarios, a nivel Nacional, en el departamento del Cusco
se tiene 38,104 usuarios.
En el marco de la pandemia por COVID-19 y la declaratoria de emergencia nacional por
Coronavirus (COVID-19), Las actividades y procesos regulares que habitualmente ejercía
Programa Pensión 65, fueron tornándose difíciles de ejecutarse, puesto que muchos estas
actividades conllevan al contacto y acercamiento físico con los usuarios y potenciales
Usuarios del Programa, esta situación se tornó más complicado puesto que por su edad según
el Ministerios de Salud los adultos mayores son considerados de alta Vulnerabilidad.
En el programa Pensión 65 la principal preocupación y objetivo de este trabajo, es Mejorar
los procesos de gestión habitual (Visitas Domiciliarias, Entrega de la Subvención Monetaria
y los Servicios complementarios), bajo una contextualización de emergencia Sanitaria por
COVID-19, trabajo que debe que ser cogestionado y articulado con los actores locales de
entidades del estado y entidades privadas.
Para este fin el programa ha diseñado algunas estrategias para la mejora de los procesos, como
Visitas Domiciliarias Remotas, entrega de subvenciones por terceras personas, Pagos
domiciliarios, los cuales son complementarias a las vacunas por COVID-19, actividades que
se llevan a cabo bajo el esquema de los protocolos de Bioseguridad y salud implementadas
por el Programa Pensión 65, para evitar los contagios y consecuencias por Coronavirus.
Durante los dos primeros trimestres del año 2021 se ha logrado realizar la cobertura en vistas
a Usuarios de Pensión 65 a un total de 12,465 Usuarios, que en comparación con el año 2020
solo se logró la cobertura de visitas de 8,612 Usuarios todo el año. Para el presente año se
vienen desarrollando las entregas de subvenciones económicas de forma adelantada como
estrategia entregando hasta el momento 03 padrones de manera regular, como parte de la
articulación intersectorial, se han iniciado con las inmunizaciones a Adultos mayores de 60
años. Con las nuevas mejoras en los procesos cotidianos del Programa Pensión 65 al finalizar
el año 2021 se pretende cobertura por lo menos al 90% de las visitas domiciliarias bajo todas
las modalidades, entregar oportunamente las subvenciones monetarias a todos los Usuarios,
Inmunizar a todos los Adultos mayores pertenecientes al programa de Pensión 65 con las Vacunas para COVID -19 en coordinación con el MINSA, apoyar en la inclusión laboral de
los adultos como actividades complementarias.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Continental. Facultad de Ingeniería.
Grade or title: Ingeniero Industrial
Juror: Alfaro Jaucha, Gisela Lourdes; Barinotto Leon, Victor Martin; Cucho Padin, Cesar Augusto
Register date: 16-Jul-2022; 16-Jul-2022
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