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Gonzales, L., (2022). Marketing digital y fidelización de los clientes del Hotel el Pueblo, Ilo 2022 [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/106049
Gonzales, L., Marketing digital y fidelización de los clientes del Hotel el Pueblo, Ilo 2022 []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/106049
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Title: Marketing digital y fidelización de los clientes del Hotel el Pueblo, Ilo 2022
Authors(s): Gonzales Sanchez, Lisset Danitza
Advisor(s): Infante Takey, Henry Ernesto
Keywords: Marketing digital; Fidelización del cliente; Administración
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: En la presente investigación se formula como Objetivo general, determinar si el
Marketing digital se relaciona con la fidelización de los clientes del Hotel el Pueblo,
Ilo 2022. Siendo que la investigación metodológicamente es descriptivo
correlacional, de diseño no experimental transversal utilizó como instrumento
cuestionarios de escala de Likert para cada variable; ambos cuentan con validez
mediante jucios expertos y niveles aceptables de confiabilidad, tomando como
muestra a 70 clientes fijos del Hotel el Pueblo de Ilo, arribando como conclusión
que las dos variables se correlacionan de una manera positiva media de 0,529,
con una significancia menor a 0,05, afirmando su relación, es decir se aprueba: La
existencia de una relación significativa entre el marketing digital y la fidelización de
los clientes del Hotel el Pueblo, Ilo 2022.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12692/106049
Note: Ate; Escuela de Administración; Marketing; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Trabajo decente y crecimiento económico
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Rojas Romero, Karin Corina; Paredes del Aguilar, Jardiel; Infante Takey, Henry Ernesto
Register date: 6-Feb-2023
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