Bibliographic citations
Reque, J., Calderón, J. (2014). Implementación del sistema de gestión de servicios de provisión y averías para mejorar la atención al cliente usando crm en telefónica del perú [Tesis, Universidad Nacional del Santa]. https://hdl.handle.net/20.500.14278/1946
Reque, J., Calderón, J. Implementación del sistema de gestión de servicios de provisión y averías para mejorar la atención al cliente usando crm en telefónica del perú [Tesis]. : Universidad Nacional del Santa; 2014. https://hdl.handle.net/20.500.14278/1946
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title = "Implementación del sistema de gestión de servicios de provisión y averías para mejorar la atención al cliente usando crm en telefónica del perú",
author = "Calderón Villanueva, José Hugo",
publisher = "Universidad Nacional del Santa",
year = "2014"
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