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Title: Calidad de atención prenatal en tiempos de covid en gestantes del centro de salud de Chilca de Abril a Septiembre 2020
Advisor(s): León Untiveros, Gina Fiorella; Rosales Pariona, Iris
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Peruana del Centro
Abstract: El objetivo de la presente investigación fue determinar la calidad global de atención prenatal de las gestantes en tiempos de COVID en el Centro de Salud de Chilca de abril a setiembre del 2020. Estudio de tipo básico, nivel descriptivo, prospectivo de corte transversal, la muestra estuvo conformada por 100 gestantes obtenida mediante el análisis de tamaño muestral; de una población de120 gestantes, quienes cumplieron los criterios de inclusión y exclusión. El instrumento que se utilizó para la recolección de datos fue el cuestionario, validado por SERVQUAL, y adaptado por el MINSA mediante la resolución Nº 527 – 2011 que consta de 22 preguntas divididas en cinco dimensiones, para el procesamiento de datos se utilizó el paquete estadístico de Excel, y el STATA versión 16. Los resultados encontrados en los datos generales fueron: La edad media fue de 27 años, el 52% de nivel secundaria, el 95 % tenía SIS, el 79% era continuadora y el 89% fue atendida por el personal obstetra, los resultados obtenidos para la dimensión de Fiabilidad, Empatía y elementos tangibles resultaron Satisfechos en un 63%, 75% y 61% respectivamente, mientras que para la dimensión de capacidad de respuesta rápida el 64% resultó insatisfecho, y finalmente para la dimensión seguridad resulto un 50% para ambos resultados. Concluyendo que la calidad de atención global de atención prenatal de las gestantes en tiempos de COVID en el Centro de Salud de Chilca de abril a setiembre del 2020 resultó Satisfecho en un 59%.
Discipline: Carrera Profesional de Obstetricia
Grade or title grantor: Universidad Peruana del Centro. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Obstetra
Juror: Rosales Pariona, Iris; Untiveros Peñaloza, Emilia; León Untiveros, Gina Fiorella
Register date: 8-Apr-2021; 8-Apr-2021



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