Bibliographic citations
Laura, A., (2022). Gestión por procesos bajo la Metodología ITIL 4 para mejorar la calidad del servicio de la empresa Stefanini IT Solutions Perú S.A. [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/103198
Laura, A., Gestión por procesos bajo la Metodología ITIL 4 para mejorar la calidad del servicio de la empresa Stefanini IT Solutions Perú S.A. []. PE: Universidad César Vallejo; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12692/103198
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title = "Gestión por procesos bajo la Metodología ITIL 4 para mejorar la calidad del servicio de la empresa Stefanini IT Solutions Perú S.A.",
author = "Laura Soto, Ana Lucia",
publisher = "Universidad César Vallejo",
year = "2022"
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