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Title: Efectividad de la queja verbal en la ODECMA de la Corte Superior de Justicia de la Libertad, 2019
Advisor(s): Laos Jaramillo, Enrique Jordan
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo general reconocer la relación existente entre la queja verbal y el principio de celeridad en la Corte Superior de Justicia de La Libertad durante el 2019. Con relación a la metodología utilizada esta fue de tipo cualitativo con un enfoque basado la teoría fundamentada. Asimismo, para recolectar la información se utilizó la guía de entrevista, la cual se realizada a sietes especialistas que la laboran en la ODECMA de la referida Corte. Finalmente, se llegó a la conclusión de que las quejas verbales garantizan una diversidad de principios fundamentales, entre ellos, al principio de celeridad. Todo esto, en beneficio de los administrados, ya que, a partir de la recepción del personal administrativo de la ODECMA, esta puede revistar de fondo y forma adecuada. Y, como tal, habría una relación significativa entre el principio de celeridad y la queja verbal.
Note: Lima Norte; Escuela de Derecho; Estudios sobre los actos del estado y su regulación entre actores interestatales y en la relación público privado, gestión pública, política tributaria y legislación tributaria; Derecho público y privado; Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz; Paz, justicia e instituciones sólidas
Discipline: Derecho
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades
Grade or title: Abogado
Juror: Barrionuevo Fernandez, Jose Roberto; Vilela Apon, Rolando Javier; Laos Jaramillo, Enrique Jordan
Register date: 31-Oct-2022; 31-Oct-2022



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