Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Granados Maguiño, Mauro Amaru
Rivas Isla, Rolando
2022-10-28T15:09:37Z
2022-10-28T15:09:37Z
2022-10-28T15:09:37Z
2022-10-28T15:09:37Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/99979
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. (lig)
Trabajo decente y crecimiento económico (ods)
Lima Norte (sede)
Escuela de Posgrado (escuela)
Modelos y Herramientas Gerenciales (lineadeinvestigacion)
La investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la motivación laboral influye en la calidad de servicio de una Entidad Financiera – Agencia Iquitos. La metodología de este trabajo fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y de diseño no experimental con corte transversal. La muestra estuvo conformada por treinta colaboradores de una Entidad Financiera - Agencia Iquitos, se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados señalaron que el 23.3% de los trabajadores se ubican en un nivel bajo de motivación y el 56.7% en un nivel medio en relación a que los trabajadores se sienten motivados y de esta forma lo reflejan en su experiencia al cumplir con sus funciones. Se concluyó que, la motivación laboral si influye valiosamente en la calidad de servicio de una Entidad Financiera – Agencia Iquitos, Iquitos – 2022. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Motivación en el trabajo (es_PE)
Condiciones de trabajo (es_PE)
Instituciones financieras (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Motivación laboral y su influencia en la calidad de servicio de una entidad financiera agencia Iquitos, Iquitos – 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
Maestro en Administración de Negocios - MBA (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
06441665
https://orcid.org/0000-0002-5668-0557 (es_PE)
44286355
413207 (es_PE)
Chavez Mayta, Robert Willie
Zuñiga Castillo, Arturo Jaime
Granados Maguiño, Mauro Amaru
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons