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Torres Cabanillas, Luis Alberto
Gutierrez Chavez, Diego Alberto
Mendoza Chiong, Katherine Jannett
2022-08-09T02:27:12Z
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2022
https://doi.org/10.21142/tl.2022.2498 (doi)
https://hdl.handle.net/20.500.12805/2498
La investigación, dentro del avance de las tecnologías en la vida cotidiana impactan en nuestro quehacer, entre ellas la fuerte demanda del servicio de internet en los hogares y las dificultades para llevar una adecuada gestión en el servicio de internet. La empresa YISASECURITY se vio en la necesidad de implementar un aplicativo web orientado a mejorar la gestión en el servicio de internet que presta a sus clientes. El aplicativo web permite al cliente: estar informado de las solicitudes e incidencias que presenta; estar informado del pago que debe de realizar y que está próximo a vencer, para lo cual, se le envía un recibo digital; recibir su comprobante de pago dentro del periodo en el que haya efectuado el pago por el servicio prestado. El medio que usa el aplicativo web para informar al cliente, es vía correo electrónico. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, explicativo, aplicada, con un nivel correlacional, de diseño pre experimental y de corte longitudinal. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Científica del Sur (es_PE)
info:eu-repo/semantics/embargoedAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ (es_PE)
Aplicación web (es_PE)
Gestión en el servicio de internet (es_PE)
Implementación de aplicativo web para mejorar la gestión en el servicio de internet para los clientes de la empresa Yisasecurity S.A.C, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Tesis de Licenciatura (other)
Universidad Científica del Sur. Facultad de Ciencias Empresariales (es_PE)
Ingeniería de Sistemas de Información y Gestión (es_PE)
Ingeniero de Sistemas de Información (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
08404690
https://orcid.org/0000-0003-2808-7753 (es_PE)
47834020
47618571
612146 (es_PE)
Salas Rojas, Jean Merry
Rodriguez Parra Feria, Jose Alberto
Carpio Centellas, Luis Ricardo
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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