Look-up in Google Scholar
Title: Relaciones interpersonales y desempeño laboral de los trabajadores administrativos del hospital Santa Rosa Puerto Maldonado, 2018
Advisor(s): Calderón Núñez, Juana Lilia
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02
Issue Date: 2019
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre las relaciones interpersonales y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado. La hipótesis formulada fue que: “Existe correspondencia entre las relaciones interpersonales y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado”. Se realizó una investigación de tipo cuantitativa, no experimental de tipo descriptivo y con un nivel correlacional, la técnica fue encuesta y se aplicó 02 Cuestionarios, uno para la variable relaciones interpersonales y el otro para la variable desempeño laboral, cuya validez se verifico recurriendo a juicio de expertos con la opinión favorable, la confiabilidad se constató mediante el coeficiente de consistencia de Alfa de Crombach. Para la variable Relaciones interpersonales se obtuvo un Coeficiente alfa de “Bueno” y para la variable Desempeño laboral, según George y Mallery (2003) que significa una alta consistencia interna de los ítems analizados. La muestra fueron 54 trabajadores administrativos del Hospital Santa Rosa. Las conclusiones fueron: Existe correlación significativa entre las relaciones interpersonales y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado. Existe correlación significativa entre la comunicación y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado. Existe correlación significativa entre la actitud y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado. Existe correlación significativa entre el trato y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del Hospital Santa Rosa de Puerto Maldonado.
Discipline: Maestría en Ciencias, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Ciencias Histórico Sociales
Grade or title: Maestra en Ciencias, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos
Juror: Loayza Borja, Jhon Ricardo; Benavente Veliz, Santos Cesario; Calderón Núñez, Juana Lilia
Register date: 30-Sep-2022



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons