Citas bibligráficas
Becerra, S., (2021). Implementación del proceso de gestión de incidentes y su influencia en el servicio de atención y soporte de tecnología de información en el área de help desk del proyecto gold fields salares norte, 2018 [Universidad Nacional de Cajamarca]. http://hdl.handle.net/20.500.14074/4359
Becerra, S., Implementación del proceso de gestión de incidentes y su influencia en el servicio de atención y soporte de tecnología de información en el área de help desk del proyecto gold fields salares norte, 2018 []. PE: Universidad Nacional de Cajamarca; 2021. http://hdl.handle.net/20.500.14074/4359
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title = "Implementación del proceso de gestión de incidentes y su influencia en el servicio de atención y soporte de tecnología de información en el área de help desk del proyecto gold fields salares norte, 2018",
author = "Becerra Zamora, Silvia Rocío",
publisher = "Universidad Nacional de Cajamarca",
year = "2021"
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