Bibliographic citations
Alcántara, D., (2021). Plan de capacitación y su incidencia en la gestión de relaciones con clientes (CRM) de los agentes del Call Center en una empresa por departamentos [Universidad Ricardo Palma]. https://hdl.handle.net/20.500.14138/4519
Alcántara, D., Plan de capacitación y su incidencia en la gestión de relaciones con clientes (CRM) de los agentes del Call Center en una empresa por departamentos []. PE: Universidad Ricardo Palma; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.14138/4519
@misc{sunedu/3212747,
title = "Plan de capacitación y su incidencia en la gestión de relaciones con clientes (CRM) de los agentes del Call Center en una empresa por departamentos",
author = "Alcántara Herrera, Diego Armando",
publisher = "Universidad Ricardo Palma",
year = "2021"
}
This item is licensed under a Creative Commons License