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Title: Gestión educativa y satisfacción de los padres de familia de la institución educativa secudaria "Alfredo Vargas Guerra", Yarinacocha-2017
Advisor(s): Roman Claros, Walter Gilberto
Issue Date: 2017
Institution: Universidad Nacional de Ucayali
Abstract: La investigación sobre la satisfacción de los padres de familia ante los servicios educativos que presta la Institución Educativa “Alfredo Vargas Guerra” se llevó a cabo en el 2017. Los OBJETIVOS fueron: Determinar la relación que existe entre la Gestión Educativa y la satisfacción de los padres de familia; determinar la relación que existe entre la Gestión Educativa y la dimensión de fiabilidad de la satisfacción de los padres de familia en la Institución Educativa; determinar la relación que existe entre la Gestión Educativa y la dimensión de capacidad de respuesta de la satisfacción de los padres de familia en la Institución Educativa; determinar la relación que existe entre la Gestión Educativa y la dimensión de seguridad de la satisfacción de los padres de familia en la Institución Educativa; y determinar la relación que existe entre la Gestión Educativa y la dimensión de aspectos tangibles de la satisfacción de los padres de familia en la Institución Educativa “Alfredo Vargas Guerra”. Para determinar esta relación se aplicó 41 encuestas a docentes y padres de familia y se procesó los datos en Excel y SPSS. Se halló una equivalencias de la “r” de Pearson es 0,985, éste es considerado como Correlación positiva fuerte y para la prueba de hipótesis se utilizó la t de student para muestras relacionadas. Con la r de Pearson, se CONCLUYE que existe una relación directa y significativa entre la Gestión Educativa y la satisfacción de los padres de familia en la Institución Educativa “Alfredo Vargas Guerra”
Discipline: Evaluación y Acreditación de la Calidad de la Educación
Grade or title grantor: Universidad Nacional de Ucayali. Escuela de Posgrado
Grade or title: Magister en Evaluación y Acreditación de la Calidad de la Educación
Register date: 13-Feb-2019



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