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Molina Vílchez, Jaime Enrique
Chero Madrid, Yagayra Tatiana
2022-07-13T21:49:11Z
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2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/91627
Sistemas de gestión de la seguridad y calidad (lineadeinvestigacion)
Producción y consumo responsable (ods)
Desarrollo económico, empleo y emprendimiento (rsu)
Piura (sede)
Escuela de Ingeniería Industrial (escuela)
Desarrollo industrial de productos y servicios (lig)
El objetivo primordial de la presente investigación fue determinar la mejora de la efectividad en la facturación del suministro de agua, EPS GRAU, mediante la aplicación del Ciclo de Deming. La metodología de investigación estuvo dada por un nivel explicativo, tipo aplicado, diseño experimental en su variante pre experimental y enfoque cuantitativo. Los resultados obtenidos fueron el incremento de la eficiencia de 62.74% a 95.32% significando una mejora del 51.91% y un coeficiente de correlación de 0.129 teniendo una relación positiva muy alta, y el incremento de la eficacia de 71.02% a 96.14% significando una mejora del 35.37% y un coeficiente de correlación de 0.769 teniendo una relación positiva moderada. Se concluye que, con la aplicación del ciclo de Deming, se mejora la efectividad de la empresa EPS GRAU de 44.56% a 91.64% significando una mejora del 100% y un coeficiente de correlación de 0.809 teniendo una relación positiva muy alta. (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Gestión de producto (es_PE)
Agua - Abastecimiento (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Aplicación del Ciclo de Deming para mejorar la efectividad en la facturación del suministro de agua, EPS GRAU, Sullana, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Ingeniera Industrial (es_PE)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
06019540
https://orcid.org/0000-0003-1483-8544 (es_PE)
70052664
722026 (es_PE)
Paz Campaña, Augusto Edward
Sunohara Ramirez, Percy Sixto
Molina Vilchez, Jaime Enrique
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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