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Title: La comunicación interna y el desempeño laboral de los colaboradores de un supermercado en la provincia de Ferreñafe 2021
Advisor(s): Saavedra Carrasco, José Gerardo
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La siguiente investigación fue realizada para poder medir dos variables y así verificar la eficiencia y eficacia de los trabajadores, la cual fue titulada: La comunicación interna y el desempeño laboral de los colaboradores de un supermercado en la provincia de Ferreñafe 2021. Tiene como objetivo principal determinar si existe relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral, y como objetivos específicos establecer la relación de la comunicación Ascendente, Descendente y Horizontal y el desempeño laboral de los colaboradores. El método empleado fue de tipo aplicada, diseño no experimental; nivel descriptivo correlacional transversal. La muestra fue de 43 colaboradores. La técnica empleada para recolectar información fue la encuesta, y el instrumento para la recolección de datos fue el cuestionario, los cuales fueron debidamente validados a través de tres juicios de expertos, determinando la confiabilidad a través del Alfa de Cronbach. Se llegaron a determinar las siguientes conclusiones, afirmando que la Variable 1 tiene correlación significativa alta con la Variable 2 y un nivel de significancia de p valor = 0.000 menor que 0.05. Es decir que, existe influencia significativa entre la comunicación interna y desempeño laboral de los colaboradores de un supermercado en la provincia de Ferreñafe 2021.
Note: Industria, innovación e infraestructura; Gestión de organizaciones; Desarrollo industrial de productos y servicios; Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Chiclayo; Escuela de Administración
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Pinedo Lozano, César Eduardo; Nuntón More, Julio César; Saavedra Carrasco, José Gerardo
Register date: 22-Jul-2022; 22-Jul-2022



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