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Iparraguirre Villanueva, Orlando Clemente
Zavaleta Antón, Jesús Alberto
2022-07-05T22:55:38Z
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2022-07-05
Zavaleta, J. (2022). Implementación de un sistema web con firma digital para mejorar el proceso de trámite documentario interno en el Instituto Geográfico Nacional, 2021 [Tesis de pregrado, Universidad Autónoma del Perú]. Repositorio de la Universidad Autonoma del Perú. (es_PE)
https://hdl.handle.net/20.500.13067/1946
El Instituto Geográfico Nacional actualmente presenta inconvenientes con respecto al proceso de tramite documentario interno, debido a que la documentación interna se maneja de forma física esto quiere decir que se imprime en papel físico y se entrega físicamente a la oficina correspondiente, recibiendo un cargo físico de recepción de la entrega de dicho documento. Por otra parte, existe demoras en los tiempos de atención a un trámite, tampoco hay buen control y seguimiento de los documentos al ubicarlos en los archivos físicos. La presente investigación tuvo como objetivo principal implementar un sistema web con firma digital para mejorar el proceso de trámite documentario interno en el Instituto Geográfico Nacional. Se empleó el tipo de investigación aplicativa y nivel explicativa. Para el desarrollo del proyecto de software se utilizó la metodología scrum, en cuanto para la recolección de datos y medir los tiempos se utilizó como instrumento la ficha de observación y encuesta. Los resultados de la comparación del pre y post prueba demostraron que el uso del sistema web con firma digital reduce en tiempo promedio de atención de documentos internos para su trámite, también existe menor cantidad de papelería para tramites mensual, se redujo en gasto mensual en papelería y se aumentó el nivel de satisfacción del personal. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Autónoma del Perú (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
AUTONOMA (es_PE)
Sistema web (es_PE)
Proceso tramite documentario (es_PE)
Scrum (es_PE)
Implementación de un sistema web con firma digital para mejorar el proceso de trámite documentario interno en el Instituto Geográfico Nacional, 2021 (es_PE)
Implementation of a web system with digital signature to improve the internal documentary process in the National Geographical Institute, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Autónoma del Perú. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería de Sistemas (es_PE)
Ingeniero de Sistemas (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
40604944
https://orcid.org/0000-0001-8185-2034 (es_PE)
76639506
612076 (es_PE)
Cruzado Puente de la Vega, Carlos Francisco
Lon Kan Prado, Carlos Alberto
Iparraguirre Villanueva, Orlando Clemente
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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