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Baca, L., Duran, Y. (2022). Gestión documental en la gerencia de administración de la Municipalidad Distrital de san Jeronimo-2020 [Universidad Andina del Cusco]. https://hdl.handle.net/20.500.12557/4684
Baca, L., Duran, Y. Gestión documental en la gerencia de administración de la Municipalidad Distrital de san Jeronimo-2020 []. PE: Universidad Andina del Cusco; 2022. https://hdl.handle.net/20.500.12557/4684
@misc{sunedu/3175414,
title = "Gestión documental en la gerencia de administración de la Municipalidad Distrital de san Jeronimo-2020",
author = "Duran Llave, Yanina Milagros",
publisher = "Universidad Andina del Cusco",
year = "2022"
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Title: Gestión documental en la gerencia de administración de la Municipalidad Distrital de san Jeronimo-2020
Authors(s): Baca Visaga, Lucero; Duran Llave, Yanina Milagros
Advisor(s): Loaiza Chacón, Julio César
Keywords: Recepción; Gestión documental; Emisión; Despacho
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 1-Mar-2022
Institution: Universidad Andina del Cusco
Abstract: The present research work was carried out in the District Municipality of San Jeronimo, the
same one that had as objective the document management in the administration management
of the District Municipality of San Jeronimo- 2020, under the perception of the servers. This
study was developed within the framework of a basic type research, descriptive scope,
quantitative approach and non-experimental design, for this a population of 30 servers was
considered, the survey was used as a data collection technique, and as an instrument the
questionnaire; These data were processed with the help of the Excel data sheet and the SPSS
program for tabulation. The results of the Research have been obtained through data
processing, with the corresponding tables which reflect that in Document Management it
results in an average of 2.30, implying that it has a regular level, the servers do not perform
correctly the entire document management process. Reception is an average of 2.54, which
indicates a good level, the servers perform the reception process without major problems.
Issuance with an average of 2.13, reflects a regular level, the servers generally perform the
issuance process. Archive with an average of 2.43, they show a good level, the servers
indicate that they perform the archival process adequately. An average 2.11 reflects that the
Office dimension has a regular level, the servers lack effectiveness regarding this process.
El presente trabajo de investigación se realizó en la Municipalidad Distrital de San Jerónimo, el mismo que tuvo como objetivo la gestión documental en la gerencia de administración de la Municipalidad Distrital de San Jerónimo- 2020, bajo la percepción de los servidores. Este estudio se desarrolló en el marco de una investigación de tipo básico, de alcance descriptivo, enfoque cuantitativo y diseño no experimental, para ello se consideró una población de 30 servidores, se utilizó como técnica de recolección de datos, la encuesta y como instrumento el cuestionario; estos datos fueron procesados con ayuda de la hoja de datos de Excel y el programa SPSS para la tabulación. Los resultados de la Investigación han sido obtenidos mediante el procesamiento de datos, con las correspondientes tablas las cuales reflejan que en la Gestión Documental da como resultado un promedio de 2.30 dando a entender que tiene un nivel regular, los servidores no realizan de manera correcta todo el proceso de gestión documental. Recepción es un promedio de 2.54, lo que indica un nivel bueno, los servidores realizan el proceso de recepción sin problemas mayores. Emisión con un promedio de 2.13, refleja un nivel regular, los servidores realizan generalmente el proceso de emisión. Archivo con un promedio de 2.43, demuestran un nivel bueno, los servidores indican que realizan el proceso archivístico de forma adecuada. Un 2.11 de promedio refleja que la dimensión Despacho cuenta con un nivel regular, los servidores carecen de efectividad respecto a este proceso.
El presente trabajo de investigación se realizó en la Municipalidad Distrital de San Jerónimo, el mismo que tuvo como objetivo la gestión documental en la gerencia de administración de la Municipalidad Distrital de San Jerónimo- 2020, bajo la percepción de los servidores. Este estudio se desarrolló en el marco de una investigación de tipo básico, de alcance descriptivo, enfoque cuantitativo y diseño no experimental, para ello se consideró una población de 30 servidores, se utilizó como técnica de recolección de datos, la encuesta y como instrumento el cuestionario; estos datos fueron procesados con ayuda de la hoja de datos de Excel y el programa SPSS para la tabulación. Los resultados de la Investigación han sido obtenidos mediante el procesamiento de datos, con las correspondientes tablas las cuales reflejan que en la Gestión Documental da como resultado un promedio de 2.30 dando a entender que tiene un nivel regular, los servidores no realizan de manera correcta todo el proceso de gestión documental. Recepción es un promedio de 2.54, lo que indica un nivel bueno, los servidores realizan el proceso de recepción sin problemas mayores. Emisión con un promedio de 2.13, refleja un nivel regular, los servidores realizan generalmente el proceso de emisión. Archivo con un promedio de 2.43, demuestran un nivel bueno, los servidores indican que realizan el proceso archivístico de forma adecuada. Un 2.11 de promedio refleja que la dimensión Despacho cuenta con un nivel regular, los servidores carecen de efectividad respecto a este proceso.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12557/4684
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Andina del Cusco. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Obando Alvarez, Iris Haydee; Delgado Camacho, Alejandro Vladimir; Zamalloa Loaiza, Juana Elizabeth; Bernal Alarcon, Karina
Register date: 30-Jun-2022; 30-Jun-2022
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