Bibliographic citations
Rios, L., Alva, C. (2022). Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y su impacto en los procesos de servicio de una empresa E-Commerce, año 2020 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/30511
Rios, L., Alva, C. Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y su impacto en los procesos de servicio de una empresa E-Commerce, año 2020 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2022. https://hdl.handle.net/11537/30511
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title = "Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y su impacto en los procesos de servicio de una empresa E-Commerce, año 2020",
author = "Alva Trelles, Carlos Alonzo",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2022"
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