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Miranda Guerra, María del Pilar
Heras Silva, María Jackeline
Gil Guerrero, Yanina
2022-05-03T18:10:27Z
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2022-02-08
Gil, Y., & Heras, M. J. (2021). El marketing digital y la calidad del servicio en la Cooperativa Agraria Renacer Andino en la ciudad de Cajamarca en el 2018 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/30188 (es_PE)
658.87 2GIL 2021 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/30188
Cajamarca (sede)
El presente trabajo de investigación denominado el marketing digital y la calidad del servicio en la Cooperativa Agraria Renacer Andino en la Ciudad de Cajamarca en el 2018 tiene como objetivo determinar la relación que existe entre el marketing digital y la calidad del servicio en la Cooperativa Agraria Renacer Andino en la ciudad de Cajamarca en el 2018, dichos resultados nos permitió determinar la situación actual de la organización para la mejor toma de desiciones, ya que hasta ahora no cuenta con un reconocimiento de marca, debido a que no hace el uso al 100% de las herramientas del marketing digital y esto le ha limitado acceder a nuevas oportunidades. El tipo de investigación es básica de enfoque cualitativo y de diseño no experimental - correlacional, la unidad de estudio son los 139 clientes activos de la Cooperativa Agraria Renacer Andino, la tecnica utilizada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Obteniendo como resultado la correlación con Rho Spearman de 0,608 indicando la existencia de una correlación negativa entre la relación del marketing digital y la calidad de servicio. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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spa (es_PE)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Marketing digital (es_PE)
Satisfacción del cliente (es_PE)
Cooperativas (es_PE)
Calidad de servicio (es_PE)
Marketing en internet (es_PE)
Control de calidad (es_PE)
El marketing digital y la calidad del servicio en la Cooperativa Agraria Renacer Andino en la ciudad de Cajamarca en el 2018 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios (es_PE)
Administración y Marketing (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración y Marketing (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
42695300
https://orcid.org/0000-0002-0284-9791 (es_PE)
71222790
72944547
413477 (es_PE)
Carrillo Carranza, Liliana
Cáceres Iglesias, Paulo
Céspedes Ortiz, Cristhian
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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