Title: Nivel de satisfacción en pacientes postoperados relacionado con los cuidados de enfermería en el servicio de cirugía, Chiclayo 2020
Advisor(s): Bravo Balarezo, Flor de María
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Señor de Sipán
Abstract: El siguiente estudio de investigación titulado Nivel de satisfacción en pacientes
postoperados relacionado con los cuidados de enfermería en el Servicio de Cirugía,
Chiclayo 2020, tiene como objeto general: determinar nivel de satisfacción en
pacientes postoperados relacionado con los cuidados de enfermería en el Servicio de
Cirugía del Hospital Regional Docente Las Mercedes. El tipo y diseño de investigación
es cuantitativo no experimental, de corte transversal y correlacional. Con una población
de 100 pacientes postoperados y una muestra de 66 pacientes hospitalizados, a los
cuales se les aplicó una encuesta de 20 preguntas. Los resultados obtenidos fueron
acorde a los objetivos, teniendo como primer resultado, que el nivel de satisfacción en
relación a los cuidados de enfermería es del 72.7% satisfechos y el 27.2% se
encontraron medianamente satisfechos. El nivel de satisfacción en relación a la
dimensión de confianza y seguridad, se obtuvo que el 65.2% de los pacientes
postoperados se encuentran satisfechos; en cuanto a la relación con el apoyo
emocional se encontró que el 66.7% están satisfechos; con relación al tacto y escucha
el 68.2% se encontraron satisfechos; y por último, en cuanto al nivel de satisfacción de
los pacientes postoperados con relación a la dimensión de ética y respeto, el 72.7%
se encuentra satisfecho y el otro 27.3% insatisfechos. En conclusión, los pacientes
postoperados hospitalizados en el Servicio de Cirugía se sintieron satisfechos con los
cuidados brindados por el personal de enfermería.
Note: Ciencias de la vida y cuidado de la salud humana
Discipline: Enfermería
Grade or title grantor: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias de la Salud
Grade or title: Licenciado en Enfermería
Juror: Arias Flores, Cecilia; Bravo Balarezo, Flor; Vargas Cabrera, Cindy Elizabeth
Register date: 27-Apr-2022; 27-Apr-2022