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Title: Gestión administrativa y calidad de servicio de la oficina de planeamiento y estadística Agraria de la DRASAM, 2021
Advisor(s): Sánchez Dávila, Keller
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación planteó como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de la Oficina de Planeamiento y Estadística Agraria de la Dirección Regional de Agricultura San Martín (DRASAM), San Martín 2021, del tipo básica, diseño no experimental, descriptivo simple, transversal y correlacional, teniendo como población a 123 trabajadores y una muestra de 65 trabajadores, la técnica la encuesta y el cuestionario como instrumento, en sus resultados indican que, el nivel de gestión administrativa es regular para el 52.3% de los trabajadores, bueno con 33.8% y malo con 13.8%; y el nivel de la calidad de servicios, es regular para el 63.1% de los trabajadores, bueno con 27.7% y malo 9.2%. Se concluye que, la relación entre la gestión administrativa y la calidad de la Oficina de Planeamiento y Estadística Agraria de la Dirección Regional de Agricultura San Martín (DRASAM), San Martín 2021, es positiva baja, donde el correlacional de Spearman es igual a r=0.623, la significancia bilateral igual a 0.00, y el coeficiente de determinación r2=0.3881.
Note: Tarapoto; Maestría en Gestión Pública; Reforma y Modernización del Estado; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Innovación tecnológica y desarrollo sostenible; Reducción de las desigualdades
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestro en Gestión Pública
Juror: Palomino Alvadaro, Gabriela Del Pilar; Horna Rodríguez, Richard Foster; Sánchez Dávila, Keller
Register date: 26-Apr-2022; 26-Apr-2022



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