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Coral Morante, Jose Antonio
Ordinola Flores, Joffre Jose
2022-04-22T18:35:10Z
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2021-11-10
Ordinola, J. J. (2021). El perfil del consumidor de una tienda virtual B2C de Lima Norte, 2021 ​[Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/30037 (es_PE)
658.834 ORDI 2021 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/30037
Los Olivos (sede)
El internet llegó para acortar las distancias y brindar muchas oportunidades a todo el mundo, uno de los beneficiados ha sido el mercado donde ha permitido que surjan nuevos negocios y por ende una nueva rama de consumidores. En el Perú, la compra y venta por medios digitales no es una práctica anormal, esta se viene incrementando año tras año y tras la pandemia no tiene ha hecho más que crecer. El objetivo de esta investigación es el describir las características demográficas, conductuales y psicológicas que conforman el perfil del consumidor digital de los distritos de Lima Norte en tiendas virtuales B2C. Para ello se tuvo como muestra a un total de 384 personas, entre hombres y mujeres, residentes de estos distritos y que hayan realizado compras en línea por portales B2C. Los resultados muestran que los consumidores online de estos distritos de 15 a 35 años son hombres y mujeres que cuentan con estudios superiores, se encuentran trabajando y/o estudiando y les gusta comprar mediante dispositivos portátiles. Son clientes bancarizados, compran con tarjetas de crédito y débito, y otros utilizan billeteras electrónicas, estos mensualmente ordenan comida por delivery, ropa y servicios de streaming. Buscan que una plataforma les presente un ahorro de recursos como tiempo y dinero, variedad de productos, facilidades de pago, entre otros. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Estados Unidos de América (*)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Consumidor online (es_PE)
Consumidores (es_PE)
Marketing por internet (es_PE)
Comercio electrónico (es_PE)
Perfil del consumidor (es_PE)
E-commerce (es_PE)
El perfil del consumidor de una tienda virtual B2C de Lima Norte, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios (es_PE)
Administración y Marketing (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Licenciado en Administración y Marketing (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
41632040
https://orcid.org/0000-0001-7774-1227 (es_PE)
73013054
413477 (es_PE)
Miranda Guerra, María del Pilar
Córdova Buiza, Franklin
Angulo Cortejana, Mercy Evelyn
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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