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Medina Escudero, Ana María
Ruiz de Castilla Sanez, María Nieves
2022-04-20T00:28:03Z
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2022
Ruiz, M. (2022). Aplicación de Design thinking y Scrum para mejorar el desarrollo de productos en una empresa de materiales artísticos. [Tesis de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, Escuela Profesional Ingeniería Industrial]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/17977
La investigación descriptiva tuvo como principal objetivo aplicar Design Thinking y Scrum para mejorar el desarrollo de productos en una empresa de materiales artísticos. Se tuvo como población los procesos del desarrollo de productos de la empresa y los datos históricos sobre tres dimensiones útiles para la presente investigación; para obtener la información necesaria se realizó un checklist y se revisó la documentación correspondiente. Luego del análisis, se definió que Design Thinking y Scrum eran las mejores opciones para rediseñar el proceso integral del desarrollo de productos. Se obtuvo como principales resultados de la aplicación, anteriormente definida, los siguientes: incremento porcentual del 98.73% en la cantidad promedio de ideas generadas por miembro; disminución porcentual de 35.76% en el porcentaje promedio de tareas atrasadas; incremento de 41.45% en el puntaje promedio de satisfacción del cliente. Además, para confirmar la significancia de los resultados anteriores, se procedió a contrastar cada una de las hipótesis específicas correspondientes. Finalmente, se concluyó que la aplicación de Design Thinking y Scrum mejora el desarrollo de productos en una empresa de materiales artísticos.
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spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio de Tesis - UNMSM
Scrum (Desarrollo de software para computadora)
Materiales para artistas
Aptitud creadora en los negocios
Aplicación de Design thinking y Scrum para mejorar el desarrollo de productos en una empresa de materiales artísticos
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Profesional Ingeniería Industrial
Ingeniería Industrial
Ingeniera Industrial
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
10688345
https://orcid.org/0000-0003-1936-8756
48170245
722026
Joo Aguayo, Alcides Guillermo
Ortiz Porras, Jorge Enrique
Mendoza Altez, Edgardo Aurelio
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública



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