Bibliographic citations
Flores, D., Aquino, M., Angeles, C., Alfaro, J., Morales, J. (2017). Propuesta de mejora para el incumplimiento de KPIS en el service desk de BT LATAM [Trabajo de Investigación, Universidad San Ignacio de Loyola]. https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/2985
Flores, D., Aquino, M., Angeles, C., Alfaro, J., Morales, J. Propuesta de mejora para el incumplimiento de KPIS en el service desk de BT LATAM [Trabajo de Investigación]. PE: Universidad San Ignacio de Loyola; 2017. https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/2985
@misc{sunedu/3120181,
title = "Propuesta de mejora para el incumplimiento de KPIS en el service desk de BT LATAM",
author = "Morales Cadenillas, Johana Madelaine",
publisher = "Universidad San Ignacio de Loyola",
year = "2017"
}
This item is licensed under a Creative Commons License