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Díaz Muñante, Jorge Raúl
Chumán Soto, Maricarmen
2022-03-31T03:26:35Z
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2022
Chumán, M. (2022). Sistema de venta para clientes corporativos en una empresa de telecomunicaciones desarrollado usando metodología Scrum. [Trabajo de suficiencia profesional de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática, Escuela Profesional de de Ingeniería de Sistemas]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/17875
Aborda el desarrollo de un sistema de ventas para el mercado corporativo en una empresa de telecomunicaciones, debido a que este proceso de ventas cuenta con la mayoría de sus actividades manuales, lo cual genera demoras y errores humanos, ocasionando pérdidas de ventas e insatisfacción de los clientes. El desarrollo de este proyecto se realizó usando metodología SCRUM. Después de la implementación de este proyecto la ejecución de las ventas logró cumplir con el objetivo de 3 días de atención y los errores fueron reducidos en un 80%, como resultado de esto los ingresos por las ventas de este segmento se incrementaron.
application/pdf
spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/openAccess
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
Repositorio de Tesis - UNMSM
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Telecomunicaciones - Procesamiento de datos
Ventas - Procesamiento de datos
Scrum (Desarrollo de software para computadora)
Sistema de venta para clientes corporativos en una empresa de telecomunicaciones desarrollado usando metodología Scrum
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Escuela Profesional de de Ingeniería de Sistemas
Ingeniería de Sistemas
Ingeniero de Sistemas
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
07216161
https://orcid.org/0000-0001-5176-923X
72439361
612076
Enríquez Maguiña, William Martín
Espinoza Robles, Armando David
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
Pública



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