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Title: El liderazgo transformacional en la satisfacción laboral de los trabajadores del área comercial de las empresas del sector higiene en Miraflores, 2021
Other Titles: Transformational leadership on job satisfaction of workers in the commercial area of ​​companies in the hygiene sector in Miraflores, 2021
Advisor(s): Armesto Céspedes, Miguel
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 30-Oct-2021
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: En la actualidad las empresas se preocupan por la satisfacción de sus colaboradores, puesto que reconocen que son un pilar importante para el desarrollo y crecimiento del negocio. Por ello, se considera importante contar con líderes que se enfoquen tanto en el personal como en los objetivos de la empresa. Uno de los estilos de liderazgos que adopta el enfoque antes mencionado es el liderazgo transformacional. La presente investigación tiene como propósito determinar la existencia de influencia de la variable liderazgo transformacional en la variable satisfacción laboral de los trabajadores del área comercial de las empresas del sector higiene en Miraflores, año 2021. El estudio tiene un alcance explicativo y un método de investigación cuantitativo no experimental transversal. Para la recolección de la información se aplicó una encuesta de tipo Likert a 126 colaboradores de las empresas del sector higiene que tienen ubicada su oficina principal en el distrito de Miraflores. Según los resultados obtenidos, concluimos que la investigación confirma la existencia de la influencia de la variable liderazgo transformacional en la variable satisfacción laboral. Evidenciando que este estilo de liderazgo permite que el trabajador se sienta más satisfecho dentro de la compañía para la cual trabaja, puesto que el líder transformacional muestra consideración e interés sobre el bienestar de su personal, aumenta la confianza, los motiva y genera seguridad en ellos mismos para realizar sus labores.

Currently, companies are concerned about the satisfaction of their employees, since they recognize that they are an important pillar for the development and growth of the business. For this reason, it is considered important to have leaders who focus on both, the people and the objectives of the company. One of the leadership styles that the aforementioned approach adopted is transformational leadership. The present research aims to determine the existence of influence of the transformational leadership variable on the job satisfaction variable of workers in the commercial area of ​​companies in the hygiene sector in Miraflores, year 2021. The study has an explanatory scope and a research method quantitative non-cross-sectional experimental. To collect the information, a Likert-type survey was applied to 126 employees of the hygiene sector companies located in the district of Miraflores. According to the results obtained, we conclude that the research confirms the existence of the influence of the transformational leadership variable on the job satisfaction variable. Evidence that this leadership style allows the worker to feel more satisfied within the company for which he works, since the transformational leader shows consideration and interest in the well-being of his staff, increases confidence, motivates them and generates security in them. themselves to do their jobs.
Discipline: Administración y Marketing
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Facultad de Negocios
Grade or title: Licenciado en Administración
Register date: 31-Mar-2022; 31-Mar-2022



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