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Title: Resistencia al cambio y compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud, San Miguel 2021
Advisor(s): Luna Gamarra, Magaly Ericka
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: El presente estudio tuvo por objetivo determinar la relación entre la resistencia al cambio y el compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud, San Miguel 2021. A nivel metodológico la investigación se desarrolló como una de tipo básica, correlacional, no experimental y la muestra fue seleccionada de manera probabilística al azar, es decir, se trabajó con 62 colaboradores. Los principales resultados revelan que la resistencia al cambio se relaciona inversamente con el compromiso afectivo, continuo y normativo con un p.valor igual a 0,000, lo cual permitió cumplir con los objetivos y aceptar las hipótesis de investigación. Se determinó que existe relación inversa entre la resistencia al cambio y el compromiso organizacional del personal en el área de caja de Cencosud con una significancia igual a 0,000 y un coeficiente igual - 0,712,a partir de ello se acepta la hipótesis de investigación general lo cual indica que la relación es negativa alta en el personal del área de cajas.
Note: Desarrollo económico, empleo y emprendimiento; Callao; Escuela de Administración; Gestión de Organizaciones; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Trabajo decente y crecimiento económico
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Luna Gamarra, Magaly Ericka; Zavala Alfaro, Fanny Esperanza; Dueñas Luján, Raúl Elías
Register date: 25-Mar-2022; 25-Mar-2022



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