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Cabrera Santa Cruz, Maria Julia
Juarez Quispe, Katherine Yesenia
2022-03-24T19:26:05Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/84925
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (escuela)
Lima Norte (sede)
Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud (lineadeinvestigacion)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
Innovación tecnológica y desarrollo sostenible (rsu)
Educación de calidad (ods)
Esta investigación muestra como título: Carga laboral y calidad de atención en pacientes que acuden a la Microred de Salud Ocobamba, Apurímac 2021; el objetivo general fue: Evaluar la relación que existe entre la carga laboral y la calidad de atención en pacientes que acuden a la Microred de salud Ocobamba, Apurímac 2021. Tipo de investigación aplicada, diseño de investigación descriptivo correlacional, no experimental con corte transversal, de enfoque cuantitativo. Cuya muestra estuvo conformada por 84 trabajadores asistenciales de la Microred Ocobamba. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario el cual fue validada por juicios de expertos, la confiabilidad se realizo mediante el alfa de Cronbach. Los datos obtenidos se procesaron mediante la estadística inferencial los cuales tienen una distribución normal y el coeficiente de correlación que se empleó, por tanto, es la R de Pearson. Se llego a la conclusión que la relación entre la carga laboral y la calidad de atención es positiva y débil encontrada a través del valor de la R de Pearson. (en_US)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Carga de trabajo (es_PE)
Calidad de servicio (es_PE)
Atención dirigida al paciente (es_PE)
Carga laboral y calidad de atención en pacientes que acuden a la Microred de Salud Ocobamba, Apurímac 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
10435237
https://orcid.org/0000-0003-2519-772X (es_PE)
45839673
419627 (es_PE)
Cabrera Santa Cruz, Maria Julia
Grados Vasquez, Martin Manuel
Rios Rios, Segundo Waldemar
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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