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Castillo Saavedra, Ericson Félix
Urbano Chávez, Fressia Lisseth
2022-03-21T22:28:37Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/84541
Salud y bienestar (ods)
Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo de salud (lineadeinvestigacion)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Chimbote (sede)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (escuela)
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre el clima laboral y la calidad de atención en el Hospital de Apoyo Sihuas, 2021. Para esto se trabajó con un enfoque cuantitativo, de tipo básica con corte transversal de nivel correlacional simple sobre una muestra de 40 colaboradores del nosocomio a quienes se les aplicó los dos instrumentos de recolección de datos que obtuvieron una confiabilidad de 0.939 y 0.954 respectivamente par cada una de las variables. Una vez realizado el análisis respectivo se encontró que existe una correlación positiva y alta (0,698) entre el clima laboral y la calidad de atención demostrando que un adecuado ambiente de trabajo para los colaboradores donde los niveles de comunicación y las relaciones interpersonales sean eficientes, contribuye a mejorar el nivel de atención y servicio que se brinda a los pacientes en el hospital. (en_US)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Correlación (es_PE)
Clima laboral (es_PE)
Calidad de servicio (es_PE)
Clima laboral y calidad de atención en trabajadores del Hospital de Apoyo Sihuas, Ancash, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
40809471
https://orcid.org/0000-0002-9279-7189 (es_PE)
46812715
419627 (es_PE)
Garibay Castillo, Julio Victor
Sosa Aparicio, Luis Alberto
Castillo Saavedra, Ericson Félix
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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