Look-up in Google Scholar
Full metadata record
Nagamine Miyashiro, Mercedes María
Valera Santander, Jacqueline Yanina
2022-03-15T21:16:49Z
2022-03-15T21:16:49Z
2022-03-15T21:16:49Z
2022-03-15T21:16:49Z
2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/84027
Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles (rsu)
Maestría en Gestión Pública (escuela)
Reforma y Modernización del Estado (lineadeinvestigacion)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
Educación de calidad (ods)
Lima Norte (sede)
La presente investigación tuvo como fin determinar la relación entre gestión administrativa y calidad de servicio de las instituciones educativas policiales - Callao, 2021. Asimismo, el tipo de la investigación es descriptivo-correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. Por otro lado, se tuvo como muestra 250 colaboradores. Así también, los instrumentos aplicados fueron el cuestionario de gestión administrativa y calidad de servicio. En los resultados se pudo identificar que predominó el nivel alto de gestión administrativa con el 39.2%, seguido del nivel bajo con el 31.6% y el nivel medio con el 29.2%, además, se resaltó el nivel alto de calidad de servicio con el 39.2%, seguido del nivel bajo con el 31.2% y el nivel medio con el 29.6%. Se concluye que existe una relación directa y significativa débil entre la gestión administrativa y la calidad de servicio (rho=.196, p<0.002). (en_US)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Calidad de los servicios (es_PE)
Gestión administrativa (es_PE)
Instituciones educativas (es_PE)
Gestión administrativa y calidad de servicio de las instituciones educativas policiales del distrito del Callao, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
20031516
https://orcid.org/0000-0003-4673-8601 (es_PE)
46798118
417477 (es_PE)
Nagamine Miyashiro, Mercedes Maria
Ibarguen Cueva, Francis Esmeralda
Haro Arrunategui, Homero
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.