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Title: Uso de TICS en docentes para la mejora de calidad del servicio educativo en una institución educativa pública Cusco, 2021
Advisor(s): Palacios Sanchez, José Manuel
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tiene como objetivo general determinar la influencia del Uso de TICs en la Calidad del Servicio educativo en una institución educativa de Cusco, 2021. El método empleado es hipotético-deductivo, el diseño es no experimental, transversal, correlacional causal. La muestra estuvo compuesta por 50 docentes. Se desarrolló la técnica de la encuesta y el instrumento fue un cuestionario, diseñado en Google form, que se utilizó para recoger información de los docentes. Para la confiabilidad del instrumento se utilizó el alfa de Cronbach, en la variable TICs se obtuvo 0,918 y para la variable Calidad del Servicio Educativo fue de 0,966. Para el análisis descriptivo se realizó tablas de distribución de frecuencias y el gráfico de barras. De acuerdo al estadístico regresión ordinal (R2) se concluyó la influencia de las TICs en la Calidad de Servicio educativo (Nagelkerke= 0,488), esto confirmó la hipótesis y el objetivo general del estudio.
Note: Maestría en Administración de la Educación; Lima Norte; Gestión de la Calidad de Servicio; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles; Educación de calidad
Discipline: Maestría en Administración de la Educación
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Administración de la Educación
Juror: Palacios Sánchez, José Manuel; Acuña Barrueto, Miriam Elizabeth; Morán Ramos, Luis Daniel
Register date: 4-Mar-2022; 4-Mar-2022



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