Title: Modelo de gobierno digital para fortalecer la gestión documental en la Municipalidad Provincial de Rioja, San Martín 2021
Advisor(s): Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2022
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación tuvo como objetivo proponer un modelo de gobierno
digital para fortalecer la gestión documental en la municipalidad provincial de Rioja,
San Martín 2021; centrándose en una investigación de tipo aplicada y de diseño no
experimental; cuya muestra de estudio estuvo conformada por 27 funcionarios y 54
colaboradores. Para la recolección de datos se empleó como técnica la encuesta y
como instrumento el cuestionario. Teniendo como resultados que, la Municipalidad
adolece de políticas y lineamientos sobre la implementación de un gobierno digital
que permita fortalecer la gestión documentaria, teniendo como debilidad el
desconocimiento de los beneficios de la implementación de un gobierno digital que
conlleve a fortalecer el acceso a la información de la gestión documentaria.
Concluyendo que el modelo de gestión documental se basa en el marco del Decreto
Legislativo Nº 1310, basándose en la implementación de sistemas de tramite
documentario para el envió automático de documentos electrónicos a través de la
plataforma de interoperabilidad del estado (PIDE) administrado por la PCM y
finalmente sustentado con la política nacional de la modernización de la gestión
pública enfocada al servicio del ciudadano, permitiendo una gestión por procesos
con un enfoque sistémico, según el decreto supremo 004-2013-PCM.
Note: Tarapoto; Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad; Reforma y modernización del Estado; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria; Fin de la pobreza
Discipline: Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Doctor en Gestión Pública y Gobernabilidad
Juror: Delgado Bardales, Jose Manuel; Barboza Zelada, Pedro Arturo; Palomino Alvarado, Gabriela Del Pilar
Register date: 7-Mar-2022; 7-Mar-2022