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Asto, Y., (2021). Satisfacción laboral y productividad en el servicio de enfermería del centro de salud Chilca, Huancayo [Tesis, Universidad Señor de Sipán]. https://hdl.handle.net/20.500.12802/9199
Asto, Y., Satisfacción laboral y productividad en el servicio de enfermería del centro de salud Chilca, Huancayo [Tesis]. PE: Universidad Señor de Sipán; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12802/9199
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Título: Satisfacción laboral y productividad en el servicio de enfermería del centro de salud Chilca, Huancayo
Autor(es): Asto Huarcaya, Yaritza Lissette
Asesor(es): Falla Gómez, Carolina de Lourdes
Palabras clave: Satisfacción laboral; Productividad; Eficacia; Eficiencia; Efectividad
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad Señor de Sipán
Resumen: La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación que existe entre
la satisfacción laboral y la productividad en el servicio de enfermería del Centro de Salud
Chilca, Huancayo. El trabajo se basó en el marco teórico de la satisfacción laboral, la
productividad y sus tres dimensiones: eficacia, eficiencia y efectividad. La investigación es
de tipo básica, el enfoque es cuantitativo, diseño no experimental – transeccional o
transversal de tipo correlacional causal, la población fue de 42 empleados del servicio de
enfermería a los cuales se tuvo acceso siendo la misma muestra, tipo de muestreo censal,
la técnica para la recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario
con 31 ítems el cual fue validado por cuatro expertos y se usó la escala de Likert para la
valoración. Se concluye que existe una relación muy significativa entre la satisfacción
laboral y la productividad en los empleados del servicio de enfermería del centro de salud
Chilca, Huancayo, el coeficiente de correlación r de Pearson = 0.546, se afirma con un 99%
de confianza, que en el ámbito de estudio hay una correlación de intensidad directa y
positiva media, por lo que se acepta la hipótesis planteada.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12802/9199
Nota: Gestión empresarial y emprendimiento
Disciplina académico-profesional: Administración
Institución que otorga el grado o título: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: García Yovera, Abraham José; Falla Gómez, Carolina de Lourdes; Heredia Llatas, Flor Delicia
Fecha de registro: 5-mar-2022; 5-mar-2022
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