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Carrión Nin, José Luis
Chiroque Chiroque, Gianmarco Anthony
2022-03-03T21:02:24Z
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2021
https://hdl.handle.net/20.500.12692/82650
Sistema de Gestión de la Seguridad y Calidad (lineadeinvestigacion)
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Producción y consumo responsable (ods)
Lima Este (sede)
Escuela de Ingeniería Industrial (escuela)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
La tesis titulada “Aplicación de las Buenas Prácticas de Manufactura para mejorar la Calidad del servicio de la empresa América Logística S.A.C”, tuvo como objetivo principal determinar como la aplicación de las Buenas Prácticas de Manufactura mejora la calidad del servicio en el área de distribución de la empresa América Logística S.A.C Este proyecto tiene una tipología aplicada y un diseño Preexperimental, puesto que se observó y recaudo información del estado del servicio y se realizó un estudio con los trabajadores y demás personas involucradas en el área. La población está conformada por el total de producto a distribuir en un periodo de 30 días laborables, los cuales fueron recolectados antes y después de la aplicación de las Buenas Prácticas de Manufactura. Se uso la observación directa como técnica de recolección de datos y los instrumentos utilizados fueron las fichas de registro. Los resultados se obtuvieron por medio de Microsoft Excel y para la contrastación tanto de la hipótesis general como de las específicas se hizo uso del software SPSS. Concluyendo que la aplicación de las Buenas Prácticas de Manufactura mejora la calidad del servicio en un 6.6% en el área de distribución de la empresa América Logística S.A.C. (en_US)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Productos industriales (es_PE)
Calidad de servicio (es_PE)
Logística (es_PE)
Aplicación de buenas prácticas de manufactura para mejorar la Calidad del servicio de la empresa América Logística S.A.C., Lima, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura (es_PE)
Ingeniería Industrial (es_PE)
Ingeniero Industrial (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
07444710
https://orcid.org/0000-0001-5801-565X (es_PE)
46808409
722026 (es_PE)
Carrion Nin, Jose Luis
Cerna Garnique, Betsy Roxana Lourdes
Conde Rosas, Roberto Carlos
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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