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Requejo Pacheco, Gladys
Oblitas Vasquez, Harlein Jeancarlo
2022-02-25T21:03:59Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/81745
Lima Norte (sede)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (escuela)
Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud (lineadeinvestigacion)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria (rsu)
Salud y bienestar (ods)
El objetivo del estudio fue determinar la relación de la calidad de la atención del paciente hospitalizado y rotación del personal asistencial en un hospital público en Cajamarca - Perú en el 2021 para conocer lo que sucedía respecto a dicha relación y tomar medidas que contribuyan a mejorar la gestión de la institución. La investigación fue aplicada, con un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal y correlacional. La población fue de 190 trabajadores asistenciales que laboraban en un hospital público en Cajamarca – Perú, con una muestra de 90 trabajadores; se aplicó los cuestionarios: SERVQHOS (Mira et al) y el de Rotación de personal (adaptado de Campos Avellaneda). Respecto a estudios previos, se encontró similitudes y diferencias que varían según la población y lugar donde se desarrollaron. Los resultados fueron procesados en el programa SPSS.28, realizando un análisis estadístico no paramétrico y con resultados de Rho de Spearman de -0.401; de igual modo, para la relación de rotación de personal asistencial y la dimensión calidad objetiva (-0437) y la calidad subjetiva (-0.390). Se concluyó que existe relación inversa baja entre las variables calidad de la atención del paciente hospitalizado y la rotación del personal asistencial. (en_US)
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spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Atención hospitalaria (es_PE)
Control de la calidad (es_PE)
Personal de salud Pública (es_PE)
Hospitales - Administración (es_PE)
Calidad de la atención del paciente hospitalizado y rotación del personal asistencial en un hospital público en Cajamarca – Perú, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/masterThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
Maestro en Gestión de los Servicios de la Salud (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
07221940
https://orcid.org/0000-0002-4262-1986 (es_PE)
44752918
419627 (es_PE)
Ruiz Barrera, Lazaro
Cabrera Santa Cruz, María Julia
Requejo Pacheco, Gladys
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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