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Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar
Santellán Pinedo, Karla Andrea
2022-02-25T21:07:06Z
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2022
https://hdl.handle.net/20.500.12692/81747
Tarapoto (sede)
Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad (escuela)
Reforma y Modernización del Estado (lineadeinvestigacion)
Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental (lig)
Innovación tecnológica y desarrollo sostenible (rsu)
Salud y bienestar (ods)
La presente investigación tuvo como objetivo principal proponer un modelo de gestión de la información y comunicación (GIC) para mejorar la productividad laboral en el Hospital II - 2 Tarapoto, 2021; para lo cual se usó un diseño de investigación descriptivo propositivo de corte transversal, con una muestra de estudio conformada por 33 jefes de área y 91 colaboradores, tras la aplicación de 2 encuestas y una ficha de cotejo se logró identificar que: la gestión de la información y comunicación en dicha institución viene siendo gestionada de manera deficiente, esto debido a que no se hace un buen manejo de las herramientas para el soporte de la GIC; por lo que la información es: no es plenamente confiable, oportuna, completa, pertinente, ni muy útil, todo ello ha ocasionado que la los niveles de productividad en las diferentes áreas se desestabilicen y comporten de manera aleatoria. Por lo que se concluye que tanto la GIC como la productividad presentan nudos críticos que deberán de ser mejorados. Finalmente se logró validar y proponer un modelo de GIC en la que se detallan acciones de mejora para la mejora de los principales nudos críticos identificados a fin de que en un futuro este pueda ser implementado dentro de la institución. (en_US)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Productividad (es_PE)
Comunicación (es_PE)
Tecnología de la información (es_PE)
Modelo de gestión de la información y comunicación para mejorar la productividad laboral en el Hospital II - 2 Tarapoto, 2021 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/doctoralThesis (es_PE)
Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Doctorado en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
Doctora en Gestión Pública y Gobernabilidad (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#doctor (es_PE)
00953069
https://orcid.org/0000-0002-2126-2769 (es_PE)
18140469
417068 (es_PE)
Barboza Zelada, Pedro Arturo
Delgado Bardales, José Manuel
Palomino Alvarado, Gabriela del Pilar
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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