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Title: Análisis del clima organizacional de la empresa América Express S.A. Chimbote – 2015
Advisor(s): Espinoza de la Cruz, Manuel Antonio
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La investigación “Análisis del clima organizacional de la empresa AMÉRICA EXPRESS S.A. Chimbote - 2015”, tuvo por finalidad analizar el clima organizacional de la empresa. La metodología aplicada fue observacional, con un diseño no experimental, descriptivo. Su población fue de 270 trabajadores y una muestra de 71 personas. Los resultados obtenidos permitieron, en primer lugar, describir las dimensiones del clima organizacional relacionados con la comunicación y el ambiente laboral que se practica en la empresa de transportes interprovincial AMERICA EXPRESS S.A. de Chimbote en el año 2015, en segundo lugar, se logró describir la dimensión del clima organizacional relacionados con las actitudes de liderazgo que se ofrece la empresa de transportes interprovincial “AMERICA EXPRESS S.A. de Chimbote en el año 2015. Finalmente se propone un programa destinado a la mejora del clima organizacional en la empresa de transportes interprovincial “AMERICA EXPRESS S.A. de Chimbote en el año 2015 basado en implementar acciones y estrategias muy simples y de bajo costo que pueden ayudar a mejorar de manera considerable el ambiente en la oficina, así como las relaciones entre todos los miembros del equipo y potencializar el clima laboral en la organización optimizando la calidad de servicio que ofrecen a los usuarios de esta empresa de transportes.
Note: Chimbote; Escuela de Administración; Gestión de Organizaciones; Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental; Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles; Ciudades y comunidades sostenibles
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Administración
Juror: Espinoza de la Cruz, Manuel Antonio; Salazar Llanos, Juan Francisco; Aguilar Sanchez, Sonia MIRELLY
Register date: 10-Feb-2022; 10-Feb-2022



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